Profissionais da área de limpeza freqüentemente apresentam queixas de distúrbios em seu sistema locomotor, quase sempre por assumirem posturas biomecanicamente erradas, em conseqüência de materiais e equipamentos que não atendem às suas necessidades quando do desempenho profissional. Embora existam vários materiais e equipamentos desenvolvidos para facilitar o trabalho humano, as empresas não oferecem treinamento quanto ao manejo correto de seus produtos, ou não fornecem manuais ou explicações sobre sua correta utilização ou ainda, quando o fazem, estes não são compreensíveis à maioria dos trabalhadores. A pesquisa a seguir objetivou verificar a incidência de lombalgias em trabalhadores de serviços gerais, e sua relação com o trabalho desenvolvido e os equipamentos utilizados. A amostra foi composta por 31 mulheres, funcionárias da zeladoria da Universidade da Região de Joinvile – UNIVILLE. Foi realizada uma análise comportamental e do estudo biomecânico, desenvolvido através da antropometria e da cinemetria, a partir dos quais foi possível reunir os dados necessários à avaliação postural. Os demais dados de avaliação postural foram coletados por meio do protocolo de Kendall e Santos, enquanto que a caracterização dos funcionários, suas indicações gerais de saúde e a escala de desconforto para as diferentes partes do corpo foram obtidos através de um questionário desenvolvido para fins deste trabalho. Os resultados obtidos apontaram que 16 pessoas (51%) apresentam sobrepeso, enquanto que 19 (61%) não praticam qualquer atividade física; 24 pessoas (77%) informaram sentir cansaço físico após a jornada de trabalho, enquanto 17 (54%) se sentem mentalmente cansadas. De maneira geral, todas as 31(100%) funcionárias informaram sentir algum tipo de algia, sendo 26 (83,87%) ocorrências localizadas na região lombar; destas, 5 (19,23%) informaram sentirem dores insuportáveis nesta região, enquanto que 15 (57%) das que sentiam dores lombares, relataram terem reduzido, ou alterado, suas atividades em decorrência dos desconfortos lombares. A partir do cruzamento das informações obtidas através do questionário com as análises antropométrica e cinemétrica, concluiu-se que o alto Índice de Massa Corporal (IMC), aliado ao uso inadequado dos equipamentos e a incidência de algias, vem contribuindo para o absenteísmo laboral. Recomenda-se, portanto, um trabalho de (re)educação mensal do uso dos equipamentos, associado à realização de atividades físicas laborais de forma regular, como forma de conscientização e preservação da integridade física e mental dos referidos funcionários.