Atualmente, está ocorrendo uma grande bolha de consumo em todo o Brasil, no entanto, isso não necessariamente significa crescimento da economia. O que está acontecendo é que as facilidades de compra, que aumentaram significativamente nos últimos anos, estão levando o consumidor a comprar e gastar mais do que o seu orçamento permite. Essa situação gera consumidores endividados e inadimplentes. O Banco Central, em julho de 2009, divulgou dados informando que a inadimplência no Brasil atingiu o maior índice desde junho de 2000. O setor universitário está se fortalecendo e aparecendo como um importante segmento na economia; pesquisas de mercado que diversas empresas realizaram apontam o universitário como consumidor primário ou potencial de seus produtos. Em São Bento do Sul, de uma população de 72.548 habitantes temos 1916 cursando nível superior. Desses, 1.333 são universitários, o que representa quase 2% da população. Para verificar se essa situação de consumidores inadimplentes e endividados também se estende aos consumidores universitários do município a presente pesquisa está sendo realizada a fim de verificar se eles têm consciência de como planejar seus gastos, sem gastar mais do que o seu orçamento permite. Além de problemas de crédito e complicações financeiras, o endividamento e a inadimplência também podem prejudicar a qualidade de vida, comprometendo os sonhos e a estabilidade futura dos universitários. Para atender ao objetivo de coletar dados à respeito da inadimplência dos universitários de São Bento do Sul, bem como investigar até que ponto as facilidades de compra estão aumentando ou diminuindo a qualidade de vida desses consumidores, esse projeto está sendo desenvolvido em duas etapas. A primeira etapa consiste na construção do referencial teórico para embasamento à elaboração do questionário que será aplicado na segunda etapa dessa pesquisa. A segunda etapa terá como objetivo investigar a inadimplência, endividamento e se existe planejamento financeiro, por meio da aplicação do questionário junto a uma amostra de universitários do município de São Bento do Sul. Após a coleta dos dados, essas informações serão tabuladas e analisadas para confecção do perfil dos universitários do município no que diz respeito à sua atual situação em relação ao acesso ao crédito e os impactos na sua situação financeira e na qualidade de vida.